Versand und Rücknahme

Der Transport Ihrer Sendung

Pakete werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Zahlung verschickt. Sie werden per Swiss Post ohne Unterschrift und mit Tracking Nummer verschickt. Unabhängig von der gewählten Versandart bekommen Sie einem Link mit dem Sie Ihre Bestellung verfolgen können. Versandkosten enthalten Verpackung, Handling und Porto.  

Versandart und Lieferzeiten

Versandart: Swiss Post

Versand innerhalb von 24 Stunden nach empfang Ihrer Bestellung.
Unsere Pakete sind versichert und haben eine Tracking Nummer.

Lieferzeiten:

Schweiz: 1-4 Werktage (je nach ausgewälter Versandart)
Andrere Länder: 2-15 Werktage (je nach ausgewälter Versandart) Bei einem Versand ausserhalb der Schweiz sind MWST und Verzollungs Gebühren nicht im Preis enthalten.

Diese Lieferzeiten gelten nur für nicht ausverkaufte Artikel.

Falls Sie andere Fragen haben: klicken Sie hier

Rücknahme und Umtausch


- Es besteht in der Regel kein Rückgaberecht.
- In Ausnahmefällen ist die Rücknahme von gelieferter Ware möglich. Eine solche Rücknahme erfordert in jedem Fall der schriftlichen Zustimmung durch www.intova.ch. Der Kunde erhält von www.intova.ch eine RMA-Nummer und eine Einsendeadresse.
- Die Rücksendung der Ware hat originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und mit Beilage des Verkaufsbeleges zu erfolgen. Sie erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.
- Für nicht mit www.intova.ch abgesprochene Rücksendungen kann www.intova.ch vom Kunden eine Umtriebsentschädigung verlangen.
- Rücksendungen ohne Originalverpackung, nicht komplett mit allem Zubehör, ohne RMA-Nummer oder an eine falsche Adresse werden an den Kunden retourniert. www.intova.ch verlangt dafür vom Kunden eine Umtriebsentschädigung.

Falls Sie andere Fragen haben: klicken Sie hier